JAKARTA, iNewsPonorogo.id - Pada hari Rabu (4/10/2023) pukul 17.00 WIB, TikTok resmi mengumumkan penghentian layanan transaksi perdagangan di TikTok Shop. Keputusan ini langsung menjadi sorotan dan pembicaraan di kalangan pengguna TikTok Shop di Indonesia.
TikTok juga mengklarifikasi beberapa aspek terkait pengiriman barang dan tindakan yang harus diambil oleh penjual yang terkena dampak dari keputusan ini.
Menurut informasi terbaru yang diungkapkan di laman resmi TikTok, para penjual diwajibkan untuk segera memproses pesanan yang masih tertunda.
Mereka harus memastikan bahwa pesanan tersebut telah diserahkan kepada mitra logistik untuk proses pengiriman. Tenggat waktu yang diberikan adalah paling lambat tanggal 5 November 2023.
“Pesanan apa pun yang tidak dikirimkan paling lambat tanggal 5 November akan dibatalkan secara otomatis oleh TikTok Shop Indonesia," tulis TikTok
Ini adalah langkah yang diambil untuk memastikan bahwa pengguna mendapatkan penanganan yang adil dalam situasi ini.
Penjual yang memiliki pesanan pre-order harus memastikan bahwa semua pesanan tersebut telah diserahkan kepada mitra logistik TikTok Shop dalam waktu 2 hari sejak tanggal pengiriman pre-order.
Seperti sebelumnya, pesanan yang tidak dipenuhi hingga batas waktu yang ditentukan akan dibatalkan oleh TikTok Shop.
Meskipun ada perubahan signifikan dalam layanan TikTok Shop, TikTok Shop Indonesia menjamin bahwa penjual tetap dapat mengakses Pusat Penjual TikTok Shop Indonesia dan menarik sisa dana dari akun mereka.
Namun, TikTok mengingatkan para penjual untuk berhati-hati saat berurusan dengan pihak ketiga atau jasa daring yang menyediakan layanan penarikan dana.
Mereka menyarankan agar penjual hanya menggunakan Pusat Penjual TikTok Shop Indonesia untuk proses penarikan dana dan menghindari berbagi informasi login atau mengklik tautan yang mencurigakan.
"Mohon hanya menarik sisa dana melalui Pusat Penjual TikTok Shop Indonesia. Jangan pernah membagikan informasi login Anda dan jangan mengunduh dokumen atau mengklik link mencurigakan," pungkasnya.
Keputusan TikTok untuk menghentikan layanan transaksi perdagangan di TikTok Shop mungkin memberikan dampak signifikan bagi para penjual dan pengguna TikTok Shop.
Editor : Putra