PONOROGO, iNewsPonorogo.id - Pemadaman listrik yang berlangsung selama berjam-jam memicu keluhan warga di sejumlah wilayah di Kabupaten Ponorogo. Masyarakat menyoroti minimnya informasi yang diberikan saat gangguan terjadi dan meminta PT PLN (Persero) meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya dalam penanganan pemadaman darurat.
Pemadaman tidak hanya membuat listrik di pemukiman warga padam, namun juga berakibat trafic light juga ikut mati, sehingga pengendara harus berhati-hati.
Warga Kelurahan Kertosari mengeluhkan padamnya aliran listrik yang terjadi lebih dari tiga jam pada Rabu (10/6/2026). Pemadaman tersebut terjadi sejak sekitar pukul 15.00 WIB dan belum kembali normal.
Salah seorang warga, Arif mengaku kecewa karena tidak memperoleh informasi yang jelas terkait penyebab maupun estimasi waktu pemulihan listrik.
“Padam listrik sudah dari jam 15.00 WIB, padam hingga 3 jam lebih,” katanya.
Menurutnya, pelanggan yang selama ini rutin membayar tagihan listrik berhak mendapatkan pelayanan yang optimal, termasuk informasi yang cepat dan transparan ketika terjadi gangguan.
“Kita bayar listrik selalu, pelayanannya mana?” tambahnya.
Keluhan serupa juga muncul dari warga diwilayah pinggiran kota, seperti hal di Kecamatan Badegan. Pemadaman listrik mendadak yang terjadi menimbulkan keresahan karena pelanggan tidak menerima pemberitahuan sebelumnya.
Sejumlah warga mengaku baru mengetahui bahwa pemadaman tersebut termasuk kategori gangguan darurat atau emergency setelah menghubungi petugas PLN. Sebelum itu, mereka tidak memperoleh informasi mengenai penyebab gangguan maupun perkiraan waktu listrik kembali normal.
“Tidak ada pemberitahuan sebelumnya, kalau ada pemadaman,” pungkas Fenti warga Kecamatan Badegan.
Editor : Putra
Artikel Terkait
